БОНУС: НГ идеи подарков для клиентов + мой ИИ консультант по налоговой реформе 2026
234+ файла по цене 2 маникюров
BEAUTY All Inclusive
5 490 ₽
со скидкой 40%
4 продукта со скидкой 40%
234+ файла для идеальной стратегии на 2026 год
что внутри пакета:
- Таблица для учета финансов в студии
- Пример должностной инструкции мастера
- 45 элементов сервиса в бьюти студии со ссылками
- Схема повышения прайса, чтобы клиенты не ушли
- Примеры продающих вакансий для быстрого поиска мастера
- Как вернуть потеряшек?
- Как правильно отвечать на вопрос — сколько СТОИТ?
- Обязанности online админа
- 16 способов привлечения клиентов в бьюти
- Как оформить Яндекс карты, чтобы привлекать клиентов?
- 12 способ отстроиться от конкурентов
- Как начать сотрудничать с брендами и получать материалы бесплатно?
- Таблица контент-плана для аккаунта студии
- Шаблон графика дежурств мастеров
- Табличка учета амортизации
- Таблица для подсчета себестоимости услуги
- План собеседования при приеме мастера на работу
- Чек-лист ввода мастера в работу
- 207 источников привлечения клиентов в бьюти (включая самые нестандартные)
- Бонус — гайд: Как не попасть на штрафы с 1 сентября в инстаграм
секретная папка управленцев
- Трудовой договор с мастером — официальное оформление без риска штрафов
- Журнал стерилизации инструментов — ключевой документ для проверок
- Журнал дезинфекции и уборки — без него Роспотребнадзор выписывает штраф
- Журнал регистрации инструктажа по охране труда — обязательный для всех студий
- Форма выдачи СИЗ и халатов — без неё штраф до 130 000 ₽
- Политика обработки персональных данных — требование ФЗ-152
- Согласие клиента на обработку данных — защита от жалоб и проверок
- Чек-листы подготовки к проверкам — готовые шаблоны под Роспотребнадзор, ГИТ, ФНС
- Противопожарная безопасность (инструктаж и формы) — соответствует ГОСТ и МЧС
- Журнал температур и влажности воздуха — обязательный для стерилизационной
- Книга жалоб и предложений (образец оформления) — частый запрос проверяющих
- Информированное согласие клиента — юридическая защита при спорных ситуациях
- Журнал выдачи медицинских направлений — документ для работы мастеров с мед. книжками
- Журнал уборки помещений (PDF) — для фиксации ежедневной чистки
- Бонус: чек-лист проверки студии перед инспекцией — за 10 минут убедись, что всё в порядке
папка легализации
- запись эфира — СЕЗОН НА МИЛЛИОН от 30.10
- 3 полезных материала
— НГ лотерея с готовыми шаблонами призами и рассчитанной экономикой
— готовый контент план на 30 дней для полной записи в сезон
- 2 нужных урока в записи
— простыми словами про налоговую реформу и что делать с этим в бьюти
- запись эфира от 18.11 — что ждет бьюти 2026, кто точно не закроется и как готовиться уже сейчас
- запись разборов от 19.11 — рецепт вашего роста 2026
сезон на миллион
📌 До визита:
— «Сколько стоит?»
— «Дорого»
— «Подумаю / спрошу подругу»
— Переносы, отмены
— Подтверждение записи
— Возврат «потеряшек»
— Переключение на другого мастера
Каждый текст — чтобы человек не уходил к конкурентам.
📌 Во время визита:
— 3 формата встречи клиента
— Small-talk без неловкой тишины
— Мягкие продажи доп. услуг
— Уверенное «нет» без конфликта
— Что говорить при недовольстве
— Как удержать клиента в процессе
Чем лучше общение — тем выше чек и лояльность.
📌 После визита:
— Благодарности
— Просьбы об отзыве (3 формата)
— Реактивации через 2, 3, 4 недели
— Напоминания о коррекциях
— Поздравления
Это инструменты удержания и повторной записи.
📌 Продажи:
— Продажа ухода
— Сертификатов
— Абонементов
— Услуг с высокой маржинальностью
— VIP форматов
— Закрытие интереса в запись
Готовые фразы, которые продают без давления.
📌 Негатив и жалобы:
— Агрессия
— Пассивная агрессия
— «Верните деньги»
— Смешанная вина
— Испорченная услуга
— Плохие отзывы
Формулировки, которые снимают эмоцию и сохраняют клиента
— «Сколько стоит?»
— «Дорого»
— «Подумаю / спрошу подругу»
— Переносы, отмены
— Подтверждение записи
— Возврат «потеряшек»
— Переключение на другого мастера
Каждый текст — чтобы человек не уходил к конкурентам.
📌 Во время визита:
— 3 формата встречи клиента
— Small-talk без неловкой тишины
— Мягкие продажи доп. услуг
— Уверенное «нет» без конфликта
— Что говорить при недовольстве
— Как удержать клиента в процессе
Чем лучше общение — тем выше чек и лояльность.
📌 После визита:
— Благодарности
— Просьбы об отзыве (3 формата)
— Реактивации через 2, 3, 4 недели
— Напоминания о коррекциях
— Поздравления
Это инструменты удержания и повторной записи.
📌 Продажи:
— Продажа ухода
— Сертификатов
— Абонементов
— Услуг с высокой маржинальностью
— VIP форматов
— Закрытие интереса в запись
Готовые фразы, которые продают без давления.
📌 Негатив и жалобы:
— Агрессия
— Пассивная агрессия
— «Верните деньги»
— Смешанная вина
— Испорченная услуга
— Плохие отзывы
Формулировки, которые снимают эмоцию и сохраняют клиента
папка переписок